
●評論員 王豐
近日,內(nèi)蒙古提出以“無感監(jiān)測”推動營商環(huán)境優(yōu)化提升,這一創(chuàng)新舉措令人眼前一亮。
這不僅是技術(shù)手段的革新,更是政府治理理念的一次深刻變革,為內(nèi)蒙古實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展注入了新的活力。
“無感監(jiān)測”的核心在于“無感”,即運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等現(xiàn)代信息技術(shù),在不干擾企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營的前提下,實(shí)現(xiàn)對營商環(huán)境各項(xiàng)指標(biāo)的實(shí)時(shí)監(jiān)測、智能分析和自動預(yù)警。這種“靜默式”的監(jiān)測方式,既能夠精準(zhǔn)捕捉市場主體的真實(shí)感受和訴求,又避免了傳統(tǒng)調(diào)研、檢查等方式可能給企業(yè)帶來的負(fù)擔(dān),體現(xiàn)了政府服務(wù)意識的提升和對市場主體的尊重。
“無感監(jiān)測”的價(jià)值在于“有效”。通過對海量數(shù)據(jù)的整合分析,政府能夠更加全面、客觀、及時(shí)地掌握營商環(huán)境的“第一手資料”,精準(zhǔn)識別制約發(fā)展的堵點(diǎn)、痛點(diǎn)、難點(diǎn)。例如,通過監(jiān)測企業(yè)開辦時(shí)間、工程建設(shè)項(xiàng)目審批流程、納稅便利度等關(guān)鍵指標(biāo),可以直觀反映相關(guān)部門的服務(wù)效率;通過分析政策兌現(xiàn)率、企業(yè)投訴率等數(shù)據(jù),可以評估政策措施的落地效果和企業(yè)滿意度。這種基于數(shù)據(jù)的科學(xué)決策,將推動營商環(huán)境優(yōu)化從“經(jīng)驗(yàn)判斷”走向“數(shù)據(jù)驅(qū)動”,從“撒網(wǎng)式”改進(jìn)走向“精準(zhǔn)化”施策。
從更深層次看,“無感監(jiān)測”的實(shí)施,將有力推動內(nèi)蒙古深度對接全國統(tǒng)一大市場。全國統(tǒng)一大市場建設(shè)的關(guān)鍵在于破除地方保護(hù)和市場分割,營造穩(wěn)定公平透明可預(yù)期的營商環(huán)境?!盁o感監(jiān)測”通過建立一套標(biāo)準(zhǔn)化、可量化的監(jiān)測指標(biāo)體系,能夠?yàn)閮?nèi)蒙古提供一把衡量自身營商環(huán)境與全國水平差距的“標(biāo)尺”。
通過對標(biāo)先進(jìn)地區(qū),查找自身短板,內(nèi)蒙古可以更有針對性地推進(jìn)制度創(chuàng)新和流程再造,加快消除各類隱性壁壘,促進(jìn)要素資源自由流動和高效配置,從而更好地融入全國統(tǒng)一大市場。
當(dāng)然,“無感監(jiān)測”作為一種創(chuàng)新手段,其效果的發(fā)揮還需要配套制度的支撐。一方面,要確保數(shù)據(jù)采集的合法性、合規(guī)性和安全性,保護(hù)企業(yè)商業(yè)秘密和個(gè)人隱私;另一方面,要建立健全監(jiān)測結(jié)果的應(yīng)用和反饋機(jī)制,將監(jiān)測發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)轉(zhuǎn)化為改進(jìn)工作的具體行動,形成“監(jiān)測-分析-反饋-改進(jìn)”的閉環(huán)管理,避免“為監(jiān)測而監(jiān)測”。
內(nèi)蒙古探索“無感監(jiān)測”推動營商環(huán)境優(yōu)化提升,是一次富有遠(yuǎn)見的嘗試。它體現(xiàn)了以市場主體為中心的服務(wù)理念,展現(xiàn)了運(yùn)用數(shù)字技術(shù)提升治理能力的智慧,更蘊(yùn)含著深度融入全國發(fā)展大局、推動區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的戰(zhàn)略考量。
期待“無感監(jiān)測”能夠成為內(nèi)蒙古優(yōu)化營商環(huán)境的“利器”,為這片熱土吸引更多“金鳳凰”,譜寫新時(shí)代高質(zhì)量發(fā)展的新篇章。
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